Reduzir é uma das palavras mais representativas da era da indústria 4.0, seja quando falamos de custos, do uso de materiais, da conservação de recursos naturais ou até mesmo de interações humanas desnecessárias na busca por maior rapidez.
Isso fez com que o autosserviço se tornasse cada vez mais importante em sistemas de atendimento, principalmente por agilizar a prestação dos serviços aos clientes. Entre as opções de autosserviço no nosso site, está o download de manuais e arquivos para seus produtos Santec Automação.
Organizamos este guia para ajudar você no download de manuais e todos os arquivos necessários para o funcionamento do seu equipamento. De qualquer lugar e na hora que você mais precisa.
Vamos lá? É só seguir o passo a passo abaixo.
Passo a passo para o download de manuais dos equipamentos Santec
Para a demonstração, vamos utilizar como exemplo o ECO Santec, equipamento inteligente que atua na limpeza de filtros de manga de sistemas de desempoeiramento e transporte pneumático.
- Para começar, acesse a página do sistema de autoatendimento.
- Se você já se cadastrou no sistema, preencha seus dados e clique em Login. Caso contrário, clique em Novo registro para se cadastrar.
- No caso de um novo cadastro, preencha as informações solicitadas e aguarde receber sua senha por e-mail para fazer login.
- Digite o número de série do seu produto Santec e clique em Busca.
- Clique no número de série do produto para acessar os downloads.
- Clique nos arquivos desejados entre os downloads disponíveis.
Se precisar de arquivos para outro produto Santec, basta clicar em Localizar outro produto e repetir o procedimento.
Ficou com dúvidas? Estamos à disposição para ajudar!
Se você tiver alguma dúvida ou qualquer problema com o sistema de autoatendimento, use os formulários de contato do site para solicitar ajuda ou arquivos relacionados ao seu produto.
Conte sempre com a gente!
